每小时 15 美元,停机不收钱:机器人厂商到底怎么收钱
每个机器人报价都在回答两个问题:机器人记在谁的资产负债表上,客户按什么单位付钱。能签下来的合同,都把每一种风险放到了扛得住的那一方
按小时收费的码垛机
事实 据 Supermarket News 2022 年 9 月报道,Compact Industries 在车间装了一套协作码垛机,机器每工作一小时付给 Formic 15 美元,而它的人工时薪是 21 美元。系统上线前不付钱,维修保养由 Formic 负责,停机期间不收小时费。一个月内,Compact 就下了第二套的单。5
事实 Compact 工程经理 Rich Moldovan 对该媒体说,吸引他的是 Formic「风险低」。Formic 的另一家客户 GreenSeed Contract Packaging 称,每年人工相关运营费用下降约 35%;CEO David Gray 说,公司现在把自动化当作固定成本,不再当可变成本。5
我们的判断 一份合同就把机器人这门生意讲清楚了。硬件、集成、可靠性和利用率的风险都由 Formic 扛,客户只为产出付钱。这个行业的大多数定价决定,说到底是在选:厂商扛多少风险,扛风险要收多少钱。
按风险归属排列的收费模式
我们的判断 两个问题可以给所有机器人报价分类:机器人记在谁的资产负债表上,客户按什么单位付钱。计费方式从一次买断走向按月、按小时、按结果,可靠性和利用率的风险就越来越多转到厂商身上,厂商要扛这些风险,需要的资本也越多。
事实 整机销售仍是开发者和科研市场的主流。Unitree 2025 年 7 月发布 R1 人形机器人,起价 5,900 美元。消费端,1X 2025 年 10 月开放 NEO 家用机器人预订,抢先版买断 2 万美元,或每月 499 美元订阅,计划 2026 年在美国交付。101116
事实 企业物流里最常见的是 RaaS(机器人即服务)。GXO 2024 年 6 月与 Agility Robotics 签下多年 RaaS 协议,把 Digit 人形机器人和 Agility Arc 车队管理平台打包交付。双方都没有披露单价。2
事实 机器人基础模型公司还在摸索按什么收费。2026 年 1 月以超过 140 亿美元估值完成 14 亿美元 C 轮的 Skild AI 称,2025 年几个月内收入从零涨到约 3000 万美元,来自部署在安防、建筑、仓储和工厂装配场景的机器人。公司没有说明这些收入怎么定价。18
我们的判断 消费级和企业级报价属于两个市场。5,900 美元的 R1 卖给开发者的是硬件和期待,企业合同卖的是每搬一件货的成本降多少。拿 Unitree 的标价去比 GXO 的 RaaS 合同,对买方判断哪一边都没有帮助。
企业买方怎么一步步点头
我们的判断 一张仓库或工厂的单,通常要走八步:发现问题、寻找厂商、技术评估、试点、采购、安全与 IT 审查、部署、多站点扩张。痛点在站点经理那里,预算在总部,问题没换算成美元之前,单子就会卡着不动。
我们的判断 大多数单子死在其中两步。试点合同里没写清成功 KPI 和转正条件,就会变成免费咨询。之后 EHS 或信息安全团队还可能因为人机混行或数据出厂一票否决,往往是在几个月的工作之后。
事实 GXO 展示了试点顺利转正的样子。它 2023 年底开始与 Agility 试点 Digit,2024 年 6 月签下多年 RaaS 协议。GXO 首席自动化官在公告中说,这份协议是在去年试点成功的基础上推进的。2
用官方数据算回本账
事实 任何 ROI 模型的人工一侧,都要从官方工资数据算起。据美国劳工统计局,手工搬运工全国中位时薪 19.35 美元,清洁工 17.71 美元。2025 年 6 月,美国私营雇主每小时总补偿成本 45.65 美元,其中福利 13.58 美元,算下来全负担成本约为工资的 1.42 倍。121314
事实 Agility CEO Peggy Johnson 2024 年 7 月对 The Robot Report 说,公司的目标是相对每小时 30 美元的全负担人工,两年内让客户回本。这 30 美元是人工基准,不是 Digit 的价格。该媒体报道,Digit 当时的工作/充电比是 2:1,Agility 计划提高到 4:1,甚至 10:1,以改善客户回报。1
我们的判断 买方会这样算:19.35 美元乘以 1.42,一个搬运工每小时约 27.5 美元。如果机器每运行一小时只省下半个人工小时,它每运行小时的成本必须低于约 13.75 美元才打平,这还没算监督它的人工。价格没有产能比要紧,所以买方在试点阶段最该死磕的就是这个比例。
我们的判断 Formic 的数字能过这道关,是因为任务窄、硬件成熟。成熟机械臂厂商的码垛机可用率早有数据,才敢按小时收钱。人形厂商今天如果给出同样的条款,就等于为自己还没有的可靠性记录兜底。
大买方把风险写进合同
事实 据 Digital Commerce 360 报道,2025 年 1 月 Walmart 把机器人业务卖给 Symbotic,作价 2 亿美元现金,另有最高 3.5 亿美元与 Walmart 的系统订购量挂钩。Walmart 还同意支付 5.2 亿美元开发项目款,交割时付 2.3 亿美元,并计划在达到性能目标的前提下,用几年时间为 400 个门店配套的提货配送中心采购系统。Symbotic 称,这些协议可能让积压订单增加 50 亿美元以上。4
事实 这份合同让 Symbotic 更离不开一个客户。据其年报,2025 财年 Walmart 约占 Symbotic 营收的 85%。15
事实 DHL 2025 年 5 月与 Boston Dynamics 签的追加 1,000 多台 Stretch 的协议,是一份谅解备忘录,不是订单。Boston Dynamics 称 Stretch 每小时最多卸 700 箱,2023 年起在 DHL Supply Chain 北美商用,之后扩展到英国和欧洲。DHL Supply Chain 全球首席信息官 Sally Miller 称,这是一次正在改变公司运营方式的根本转变。3
事实 Schaeffler 2024 年 11 月入股 Agility(少数股权),并表示计划采购 Digit,目标是 2030 年前在全球 100 家工厂部署相当数量的人形机器人。Amazon 走了相反的路:2012 年收购 Kiva 后一直自研,2025 年 7 月宣布部署了第 100 万台机器人。68
我们的判断 大买方用合同结构控制风险:达标才买、签非约束性 MOU、先投资再下单。没有自动化团队的中小买方用价格控制风险,所以按小时计费、停机不收钱对他们最管用。厂商写条款清单之前,先要弄清对面是哪一类买家。
商业化卡在哪里
我们的判断 RaaS 把资本支出挪到厂商的账上,降低了买方门槛。厂商先垫付硬件和部署费用,再在合同期内慢慢收回,所以现金回收期远长于会计回收期,机队越大,越需要设备融资或新的股权融资。
事实 这种资本需求已经摆到了公开市场上。Agility 2026 年 6 月同意与 Churchill Capital Corp XI 合并,估值约 25 亿美元,预计总募资 6 亿美元以上,其中包括 Foxconn 领投、逾 2 亿美元的 PIPE。文件列出的客户有 Amazon、GXO、Schaeffler 和丰田加拿大制造,但没有披露收入和 RaaS 单价。7
事实 据公司申报文件,Churchill 股东于 2026 年 11 月 2 日批准合并。约 61.5% 的 A 类股选择赎回,信托账户将流出约 2.618 亿美元;合并后的公司预计 11 月 5 日以代码 AGLT 在纳斯达克开始交易。17
事实 可靠性和代际过时是每份合同都绕不开的问题。Figure 称,Figure 02 在宝马 Spartanburg 工厂工作了 11 个月,累计运行 1,250 多小时,参与生产 3 万多辆 X3,主要故障点在前臂,之后退役,由 Figure 03 接替。9
我们的判断 其余反复出现的卡点包括:每个站点都要定制,WMS 和 MES 对接,人机混行时责任归属不清,以及车队监督这笔隐性人力。利润通常出现在同一客户的第二、第三个站点,那时获客成本和信任成本已经付过。检验一家机器人厂商,就看它的第二个站点比第一个便宜多少。
打法
- 谁拍板
- 痛点在现场经理身上,预算在总部,EHS 和信息安全团队到后期还能一票否决。没有自动化团队的小买家,比如 Compact Industries 的工程经理,图的是风险低;GXO、沃尔玛这样的大买家由首席自动化官出面,用结构化合同签。
- 切入点
- 先做硬件成熟、任务单一的活,比如协作码垛机按每小时 15 美元收费,对比 21 美元的人工。正因为在线率心里有数,厂商才敢按小时收费、停机不收钱。
- 渠道
- 渠道是企业直销,从发现问题到多站点扩张要走八步,关键在试点:GXO 从 2023 年底试用 Digit,2024 年 6 月签下多年期 RaaS 合同。最大的买家还会先入股,舍弗勒对 Agility 就是这样。
- 收费模式
- 收费方式从一次性买断(宇树 R1 起价 5900 美元)、消费级订阅(1X NEO 每月 499 美元),到企业 RaaS、按小时计费,再到沃尔玛付给 Symbotic 5.2 亿美元开发费这类按绩效放量的采购。越往按结果收费走,厂商扛的风险和资金越多。
- 成交靠什么证明
- 成交要靠写明 KPI 和转正条款的试点,以及对比全口径人工的 ROI,搬运工按每小时约 27.5 美元算。最有力的信号是快速复购,Compact 一个月内就下了第二套。
- 风险点
- 风险在资金。RaaS 把买方的资本开支挪到厂商账上,现金回本远比账面回本慢。Agility 借 SPAC 上市获批时,约 61.5% 的 A 类股东选择赎回,信托账户少了约 2.618 亿美元。
- 用劳工统计局工资乘以约 1.42 来定价,讲清机器人替掉哪些工时、生产率比是多少。
- 每份试点合同都写明成功 KPI、周期和转正条款,技术评估阶段就把 EHS 和信息安全拉进来。
- 现金回本和账面回本分开算,先谈好设备融资,再按车队规模推 RaaS。
这是我们的分析,只基于本文里的事实。每篇都用同样的七个字段
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来源
- 1The Robot Report, Jul 17, 2024
- 2Agility Robotics (GXO agreement), Jun 27, 2024
- 3Boston Dynamics (DHL MOU), May 13, 2025
- 4Digital Commerce 360, Jan 21, 2025
- 5Supermarket News, Sep 30, 2022
- 6Agility Robotics (Schaeffler agreement), Nov 13, 2024
- 7SEC EDGAR, Churchill Capital Corp XI Form 425, Jun 2026
- 8TechCrunch, Jul 1, 2025
- 9Interesting Engineering, Nov 20, 2025
- 101X via Business Wire, Oct 27, 2025
- 11South China Morning Post, Jul 2025
- 12O*NET OnLine (BLS OEWS 2025 data), accessed Nov 2026
- 13BLS Occupational Outlook Handbook, accessed Nov 2026
- 14BLS The Economics Daily, 2025
- 15Symbotic FY2025 Form 10-K, SEC EDGAR, Nov 2025
- 16Engadget, Oct 2025
- 17SEC EDGAR, Churchill Capital Corp XI Form 8-K, Nov 2, 2026
- 18Skild AI, Jan 14, 2026
文中提到的公司,除非特别说明,均不是 ANSIOLABS 的客户。数字以来源在所注日期的报道为准